致全体俱乐部会员：

欢迎加入中国建设银行高端客户俱乐部，感谢诸位对建行的一贯支持与信任！

高端客户俱乐部的会员朋友们是建行最重要、最亲密的伙伴，我们要把建设银行最精良的“产品”、最精美的“服务”奉献给各位朋友，将会员朋友们的“需求”变成建设银行的“追求”。“海内存知己，天涯若比邻”。在今后的岁月里，中国建设银行将同高端客户俱乐部的会员朋友们一起，携手并肩、同舟共济、肝胆相照、共创未来！

高端客户俱乐部宗旨：

在中国建设银行与高端客户俱乐部的会员朋友之间建立起互信、互连、互通、互动的关系，架设起一座和谐、共存、共进、共荣的桥梁，提高客户对建行工作的满意度，达到客户利益、银行利益、社会利益的协调与共赢。

高端客户俱乐部承诺：

一、对高端客户俱乐部会员提出的、在建行经营范围内的需求和诉求，要做到“有求必应”、“有问必答”。

二、高端客户俱乐部的会员是建设银行最尊贵的客户，我们要用提供个性化“产品”来体现客户之“尊”，用提供高品质“服务”来体现客户之“贵”。

三、忠于客户，忠于职守，做客户全天候的朋友。建设银行得到任何与客户利益相关的信息时，都将在第一时间通知客户。

四、永远站在公正立场上，遵守商业规则，遵守法律规定，遵守道德规范。决不向客户推销客户所不需要的“产品”，决不向客户收取不合理的服务费用，决不做任何不合规、不合法的业务。

五、恪守诚信原则，保守客户信息秘密，保证客户资金安全。

    六、服务价目公开公平，服务价格让度合理，随行就市，公平交易。

高端客户俱乐部服务项目：